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E’ sotto gli occhi di tutti il fatto che gli strumenti di comunicazione aziendale si sono moltiplicati a dismisura.
Se da un certo punto di vista ciò rappresenta un indubbio vantaggio, la disomogeneità della comunicazione e degli strumenti che ogni utente dispone per comunicare, può rendere più complessa e onerosa l’interazione con i collegni, fornitori, clienti, partner; questo stato di fatto va in controtendenza con la necessità di velocizzare, semplificare e ottimizzare le comunicazioni. Se poi si considera che uno degli obiettivi aziendali è quello di ridurre i costi aumentando la produttività, è naturale che in questo tipo di scenario nasce e si sviluppa il concetto di Unified Communication & Collaboration.
Le soluzioni di comunicazione basate sul protocollo IP si sono dimostrate perfettamente in grado di aiutare le aziende a risolvere queste problematiche (riducendo anche i costi) attraverso un’unica infrastruttura di rete per trasportare sia la voce, sia il video, sia – ovviamente – i dati.

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